Nosso compromisso

Esta Política de Privacidade descreve as práticas do Dicas do Lu relacionadas ao tratamento de dados pessoais de visitantes e usuários. O tratamento é realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Para os fins desta política, o Dicas do Lu atua como controlador dos dados pessoais tratados diretamente pelo site. Serviços externos utilizados pelo portal podem atuar como controladores independentes ou operadores, conforme suas próprias políticas.

Quais dados podemos coletar

Dados fornecidos por você

Ao utilizar nosso formulário de contato, podemos receber nome, endereço de e-mail, número de WhatsApp, assunto, motivo do contato e o conteúdo da mensagem.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, tecnologias do site e de parceiros podem registrar endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e horário de acesso, origem do tráfego, interações com anúncios e identificadores de cookies.

Como utilizamos os dados

• Responder dúvidas, sugestões, correções e propostas de parceria;
• Operar, manter, proteger e melhorar o site e seus conteúdos;
• Entender audiência, desempenho e navegação de forma estatística;
• Exibir e medir anúncios e conteúdo relevante;
• Medir acessos e conversões originados por links de afiliados;
• Prevenir spam, fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos.

Conforme o caso, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, no legítimo interesse, na execução de procedimentos solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no exercício regular de direitos.

Cookies, métricas e publicidade

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. Podemos utilizar cookies necessários para funcionamento e segurança, cookies analíticos para compreender o uso do site e cookies de publicidade ou afiliados para medir resultados e apresentar anúncios.

Terceiros, incluindo o Google, podem inserir e ler cookies no navegador ou utilizar web beacons, endereços IP e tecnologias semelhantes em razão da veiculação de anúncios. O uso de cookies de publicidade pelo Google e seus parceiros pode permitir anúncios com base em visitas anteriores a este ou a outros sites.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e controlar a personalização nas Configurações de anúncios do Google. A desativação de certos cookies pode limitar algumas funcionalidades.

Links de afiliados

O Dicas do Lu participa de programas de afiliados. Alguns links podem direcionar para lojas e plataformas parceiras, como Amazon, Magazine Luiza, Mercado Livre e redes de afiliação. Se você realizar uma compra por esses links, poderemos receber uma comissão, sem custo adicional para você.

Ao acessar um link externo, a coleta e o tratamento passam a seguir também as regras da plataforma de destino. Recomendamos consultar a política de privacidade de cada parceiro antes de fornecer dados ou concluir uma compra.

Compartilhamento e transferências

Dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Provedores de hospedagem, segurança, e-mail e processamento de formulários;
• Ferramentas de análise, publicidade e medição, como serviços do Google;
• Plataformas e lojas vinculadas aos programas de afiliados;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços reconhecidos e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável. Não vendemos listas de dados pessoais.

Retenção e segurança

Conservamos dados pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, responder solicitações, atender obrigações legais, prevenir fraudes ou resguardar direitos. Depois disso, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, contudo, é completamente isento de riscos.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial;
• Informações sobre compartilhamento e consequências da negativa de consentimento;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base;
• Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Para proteger sua identidade, poderemos solicitar informações adicionais antes de atender a uma requisição. Consulte também a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Crianças, links externos e atualizações

O site não é direcionado especificamente a crianças e não busca coletar intencionalmente seus dados. Pais ou responsáveis podem solicitar a exclusão de informações eventualmente enviadas por menores.

Não somos responsáveis pelas práticas de sites externos acessados por links. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será indicada pela data exibida no início.