Retire da tomada antes de tocar nas lâminas ou no encaixe. Nunca coloque a mão no copo montado e não use cabo danificado.
Checklist rápido
- Testar tomada
- Encaixar copo e tampa corretamente
- Reduzir excesso de ingredientes
- Aguardar proteção térmica esfriar
- Verificar cabo e cheiro anormal
1. Verifique tomada e encaixe
Alguns modelos têm trava de segurança e só funcionam com copo e tampa posicionados corretamente.
2. Reduza a carga
Ingredientes muito duros, pouca quantidade de líquido ou excesso de volume podem travar o conjunto.
3. Aguarde o resfriamento
Se parou durante o uso, retire da tomada e espere o tempo indicado para a proteção térmica liberar.
4. Inspecione sem desmontar
Com tudo desligado, procure danos externos e resíduos no encaixe. Não tente girar lâminas com a mão.
Quando chamar um técnico
Procure assistência se houver cheiro de queimado, faísca, vazamento para a base, eixo travado ou falha persistente após esfriar e encaixar corretamente.
Perguntas frequentes
O liquidificador parou e voltou depois. O que aconteceu?
A proteção térmica pode ter atuado por aquecimento ou excesso de carga.
Posso colocar alimento quente no copo?
Somente se o manual e o material do copo permitirem.