Não use carregador incompatível. Se houver bateria inchada, líquido, calor excessivo ou cheiro de queimado, desconecte tudo e procure assistência.
Checklist rápido
- Testar tomada e carregador original
- Desconectar acessórios USB
- Observar LEDs de carga
- Executar descarga elétrica segura
- Testar monitor externo apenas se houver sinais de inicialização
1. Remova acessórios
Desconecte pendrives, dock, mouse e outros dispositivos. Tente iniciar somente com o carregador compatível.
2. Verifique fonte e tomada
Observe se há LED na fonte ou no notebook. Não use cabo danificado ou fonte com especificação diferente.
3. Faça uma descarga elétrica
Desligue da tomada. Se a bateria for removível sem abrir o equipamento, remova-a. Mantenha o botão de energia pressionado por cerca de 20 segundos, reconecte e teste.
4. Diferencie energia de vídeo
Se há ventoinha, luzes ou som, o notebook pode estar ligado sem imagem. Aumente o brilho e, se souber fazer com segurança, teste um monitor externo.
Quando chamar um técnico
Procure assistência se o conector estiver frouxo, houver bateria inchada, LEDs piscarem em código, ocorrer superaquecimento ou o carregador confirmado não for reconhecido.
Perguntas frequentes
O notebook liga a luz, mas não aparece imagem. É falta de energia?
Nem sempre. Pode haver falha de tela, memória ou inicialização.
Posso testar qualquer carregador com o mesmo conector?
Não. Tensão, corrente, potência e identificação devem ser compatíveis.